Proszę dowiedzieć się, co robimy z danymi z formularzy

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych jest operator lokalu, wskazany w zakładce „Z pamiętnika lokalu” oraz w stopce każdej strony. Dane przetwarzamy w obrębie domu przy alei Żeromskiego, a odpowiedzialność za nie ponosi kierowniczka sali, która na co dzień czuwa nad książką rezerwacji i skrzynką pocztową.

Dane osobowe są przechowywane na urządzeniach, do których dostęp mają tylko pracownicy domu. Hasła nie są udostępniane, a komputer, na którym zapisujemy rezerwacje, leży poza zasięgiem gości. Papierowa książka rezerwacji jest zamykana na noc w szafce za kontuarem.

Wskazówka o ciasteczkach

Strona zapisuje w przeglądarce dwa krótkie wpisy: potwierdzenie pełnoletności i wybór w sprawie zgód. Szczegóły, nazwy wpisów i informacje o mapie znajdą Państwo w zakładce „Polityka cookies”, do której prowadzi link w stopce każdej strony.

Z kim skontaktować się w sprawie danych

W sprawach dotyczących danych można napisać na adres kontakt@polnocnagwiazda.com albo zadzwonić pod numer telefonu z zakładki kontaktowej. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni. Wiadomość prosimy podpisać imieniem i podać, z jakim zapisem lub formularzem jest związana.

Jakie dane trafiają do formularzy

Formularz rezerwacji pyta o imię i nazwisko, adres e-mail, dzień i godzinę, liczbę gości, preferowane miejsce oraz uwagi. Formularz kontaktowy — o imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Nie prosimy o numer dokumentu, adres zamieszkania ani dane płatnicze, bo nie są nam potrzebne.

Cele przetwarzania

Dane z formularza rezerwacji służą do potwierdzenia stolika i miejsca przy stole oraz do ewentualnego kontaktu w sprawie zapisu. Dane z formularza kontaktowego wykorzystujemy tylko do odpowiedzi. Nie używamy ich do reklamy, nie sprzedajemy i nie przekazujemy firmom marketingowym.

Dodatkowo informujemy, że nie wykorzystujemy danych do profilowania ani do zautomatyzowanych decyzji. Każda wiadomość jest czytana przez człowieka, a odpowiedź pisze osoba, która zna sprawę. Jeśli zdarzy się błąd, poprawiamy go natychmiast i informujemy zainteresowanego.

Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola przy formularzu oraz niezbędność danych do przygotowania i potwierdzenia rezerwacji. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, pisząc lub dzwoniąc do nas; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło wcześniej.

Mogą Państwo w każdej chwili poprosić o kopię danych, które o Państwu mamy, albo o ich usunięcie. W obu przypadkach wystarczy krótka wiadomość. Jeśli uznają Państwo, że dane przetwarzamy nieprawidłowo, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzoru nad ochroną danych osobowych.

Czas przechowywania

Zapis rezerwacji przechowujemy do dnia wizyty i jeszcze przez trzy miesiące, aby odpowiedzieć na pytania lub reklamacje. Wiadomości z formularza kontaktowego usuwamy po zakończeniu sprawy, najpóźniej po upływie sześciu miesięcy. Po tym czasie dane są kasowane z książki i ze skrzynki.

Zmiany w informacji

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę zakładkę, a najważniejsze zmiany ogłosimy przy kontuarze w holu. Aktualna wersja zawsze jest dostępna na tej stronie, także dla osób, które nigdy nas nie odwiedziły.

Ta zakładka nie dotyczy działań osób trzecich, na przykład dostawcy mapy. Jego zasady znajdą Państwo na jego stronach, a podstawowe informacje o ciasteczkach mapy opisaliśmy w zakładce „Polityka cookies”. Gdyby pojawiły się wątpliwości, zachęcamy do rozmowy z hostessą.